আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা এবং লেনদেনের স্বচ্ছতা আমাদের মূল নীতি। bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে যে ডেটা শেয়ার হয় তা এনক্রিপ্টেড এবং স্থানীয় ব্যাংকিং মান মেনে সংরক্ষিত থাকে। এই…
7887 ব্যবহার করা আপনার এলাকার স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনার নিজের দায়িত্ব। আমরা বাংলাদেশ সহ যেসব অঞ্চলে কাজ করি সেখানকার নিয়ম মেনে চলি। আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি এই শর্তাবলি স্বীকার করেন এবং আপনার বয়স ১৮ বছরের উপরে তা নিশ্চিত করেন। প্রতিটি জমা ও উত্তোলন আমাদের নিরাপত্তা
পরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায় যাতে জালিয়াতি থেকে সবাই সুরক্ষিত থাকে।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার অধিকার, ডেটা অ্যাক্সেস বা অ্যাকাউন্ট শর্তাবলি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। মোবাইলে লাইভ চ্যাট খোলুন বা আমাদের ইমেইল এ পৌঁছান—আমরা স্থানীয় ভাষায় উত্তর দিই এবং আপনার প্রতিটি প্রশ্নের সাথে গুরুত্বের সাথে আচরণ করি।
অ্যাপ বা ব্রাউজার খুলে নীচের ডানদিকে চ্যাট আইকন ক্লিক করুন। আমাদের টিম আপনার যেকোনো আইনি প্রশ্নের উত্তর দিতে আছে।
legal@7887 এ লিখুন বিস্তারিত প্রশ্ন বা ডকুমেন্ট সংক্রান্ত অনুরোধের জন্য। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে উত্তর দেব।
আপনার মোবাইলে সেটিংস মেনু খুলুন এবং 'নীতিমালা ও নিরাপত্তা' বিভাগে যান। সেখানে সব শর্তাবলি এবং আমাদের যোগাযোগ তথ্য পাবেন।
প্রতিটি লগইন, প্রতিটি পেমেন্ট এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা bKash, Nagad, Rocket এর সাথে কাজ করি যারা নিজেরাই ব্যাংক-স্তরের নিরাপত্তা ব্যবহার করে। আপনার ডেটা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা…
সব লেনদেন SSL দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয়। মোবাইল অ্যাপ এবং ব্রাউজার উভয়ই একই স্তরের সুরক্ষা ব্যবহার করে যাতে আপনার পাসওয়ার্ড এবং ব্যাংক তথ্য কখনো দৃশ্যমান না হয়।
আমরা আপনার ইমেইল, ফোন নাম্বার এবং লেনদেন রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় রাখি। যদি আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন তবুও ট্যাক্স ও নিরাপত্তা নিয়মের জন্য আমরা কিছু তথ্য সংরক্ষণ করতে পারি।
আমরা কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগ আউট হলেও আপনার পছন্দ মনে থাকে। এই তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রয় করা হয় না এবং শুধু আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহার করা হয়।
আপনি যেকোনো সময় চাইতে পারেন আমরা আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য একটি ফাইল আকারে আমাদের দিন। legal@7887 এ বলুন এবং আমরা ৩০ দিনের মধ্যে পাঠাব।
আপনার ইমেইল বা ফোন নাম্বার ভুল হলে নিজে সেটিংস থেকে বদলে দিন। যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান তবে লগইন স্ক্রিনে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন' লিংক ব্যবহার করুন।
আপনি চাইলে সেটিংস থেকে সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট মুছে দিতে পারেন। এটি সব গেম ইতিহাস এবং ওয়ালেট তথ্য মুছে দেবে, তবে ট্যাক্স রেকর্ড আইন অনুযায়ী রাখা হবে।
এখানে আপনার অ্যাকাউন্ট শর্তাবলী, ডেটা রক্ষা এবং পেমেন্ট সুরক্ষা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর আছে। আরও কিছু জানার দরকার পড়লে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।